【赢贝互联网金融】千万元险金到期无人领取 险企"招领失物"寻客户


发布时间:2020-09-25 03:22:36 阅读量:88448 作者:琪哲

特别要提醒的是,保险金的领取资格人为保单的生存受益人,如果生存受益人为未成年的孩子,可以由其法定监护人代为领取,而在办理银行转账时,存折的名字一定是孩子本人赢贝互联网金融。此外,在领取保险金时是按照条款所规定的“保单周年日”领取,而不是受益人的生日。常玉泉

国寿在沪启动“保险金失物招领——老客户百日寻访活动”。据国寿上海分公司副总经理李爽透露,因联系方式变更或早期信息登记不全等原因,大量老客户无法与公司重新取得联系。截至目前,仅上海市场就有近9万份满期金未被领取,涉及险种超过140个,另有10万客户的保单处于失效状态。

事实上,一些经营时间较长的寿险公司都普遍存在类似问题赢贝互联网金融。国寿此次主动寻找的老客户,且都是1997年以前的老保单持有者,大部分都是高利率下的产品。业内人士估计,沪上目前到期未领取的保险金至少在千万元以上。

缘何无人领取

国寿上海分公司客服部总经理余筱箭表示,保险金失物招领包含3部分,即长期未被领取的生存金、保单到期的满期金和部分寿险理赔金。一般而言,寿险公司会在保单给付期前一个月发出给付通知书,临近到期日时,会再次发短信提醒客户。那为何仍有大量未领取保险金的客户呢?

记者从国寿、平安、太保等寿险公司客服部了解到,保险金无人领主要有5方面的因素。一是客户本身不了解所购买的险种,并不知道有保险金可领;二是这几年城市建设变化很大,投保人或被保险人地址或者其他联系方式变动未能及时告知寿险公司,导致寿险公司通知书未能送达;三是客户因给付金额较少,想累积以后再办理;四是客户因工作繁忙或是离公司较远,领取不方便;五是寿险公司业务员流动性增加,导致部分投保人或被保险人与寿险公司之间的联系中断。

“也有不少客户投保后就将保单束之高阁,并未详细研究保单,对自己的权益了解不多,不知道何时申领保险金;加上现在寿险公司可以通过银行自动转账扣缴每年的保费,不少人甚至都已忘记保单的存在赢贝互联网金融。 ”余筱箭指出。

对大量未被领取的保险金,寿险公司感到很烫手。即便到期生存金未得到如期兑付,也不会成为寿险公司的资产。客户的权益没有得到及时体现,寿险公司也需要花费大量的人力和物力用于寻找客户。更为重要的是,客户未及时领到保险金,可能在某一时段对寿险公司产生误解,引发投诉,影响到公司的品牌形象。

客户应留意保单

事实上,为让客户及时领取到期的保险金,各家寿险公司都采取了不少措施。不仅提前寄送给付通知书,并对客户进行电话给付提醒。同时为简化客户申领保险金的程序,有的寿险公司与银行达成合作协议,公司可以直接将保险金划入客户授权银行的帐号。为了专门检测保险金领取情况的流程,对保险金领取实行实时监控,有的寿险公司还会定期对客户进行回访,及时更新客户资料。

不过,光有寿险公司的主动出击显然不够。作为寿险客户,投保的人寿保单有的长达几十年,客户理应积极主动关心自身保险权益,并经常了解所投保的各种保单的到期情况,发生地址、电话、银行卡号等资料变动时,必须及时告知寿险公司。事实上,如遇客户个人信息变更,客户仅需拨打寿险公司客户服务热线就可以完成更改手续,而无须亲自前往寿险公司柜面办理。

余筱箭表示,通常情况下,客户多与寿险代理人直接联系,遇到问题时,首先想到寿险代理人而不是找寿险公司。但寿险代理人流动性非常大,信息很容易脱节。因此,建议客户转变观念,明确寿险公司才是保险服务的最终提供者。如遇资料变更之类的事情,应当首先想到寿险公司,只有保持与公司良好的沟通,公司才能为客户提供更好的服务。

关注领取细节

据了解,目前寿险公司为客户提供的保险金领取方式,主要有银行自动转账领取、到寿险公司领取和委托他人到寿险公司领取等3种方式。领取年金时,生存受益人可以带上自己的身份证、活期存折、保单、被保险人户口本到客户服务中心办理生存领取的转账授权。对存在多次领取的合同,转账授权只需在首次办理一次,以后都会自动转账。如遇授权卡号挂失等情况,应及时通知寿险公司。

“当时,我就在网上找到华舟理财的客服。对方告诉我,由于我使用不同的电脑登录账户,导致账户被锁。”黄先生说。

芝华数据监测显示,11月22日全国鸡蛋价格各省均价3.76元/斤,环比微涨0.01元。其中,四川大幅上涨,均价涨至4.2元/斤。

证监会副主席阎庆民稍早之前表示,下一步,证监会将加快改革,扩大开放,全面提升资本市场服务实体经济的能力和水平。将支持以人工智能、新能源、生物医药为引领的科技创新企业和以软件、信息技术服务业为引领的文化创意产业发展,着力提高上市公司质量。数据显示,2017年以来至今年一季度,IPO和再融资共2.03万亿元,新三板挂牌企业融资1533亿元,交易所债券发行金额达4.49万亿元,上市公司并购重组交易金额达2.46万亿元。2017年,全国新增私募股权基金规模达2.4万亿元,在投项目约5.1万个。直接融资规模和质量得到有效提升。

如今9块钱能买啥,买不到咖啡,吃不了汉堡,哈根达斯望尘莫及。不不不!那是你没选对卡,中信信用卡不用9块钱,9积分就能让你星巴克拿在手里,汉堡王一份套餐吃饱,哈根达斯想吃就吃。2015年6月1日至12月31日,中信信用卡持卡人(不计积分卡片除外)每自然月在指定商户类型的单笔满299元(含)交易累计达到3笔、6笔、9笔,即可获得9分权益1次、2次、3次。9分权益可以兑换星巴克大杯手工调制咖啡,哈根达斯单球冰激凌一份,必胜客30元抵用金一份,汉堡王皇堡/天椒皇堡套餐一份等。

《明镜》周刊24日报道,欧洲系统风险委员会主要负责监控潜在经济问题。其成员提出了一系列建议,如整合欧洲银行在政府债券方面的大额投资风险。委员会成员还认为,中期阶段应将风险与公司债务等同对待。欧洲央行管理委员会委员,欧洲央行高层Jens Weidmann同意该观点。张萌 李雯

“2016年对互联网金融行业而言,规范化发展是大势所趋,新一轮淘汰洗牌不可避免。”国瑞泰控股旗下瑞钱宝公司董事长徐自田日前接受记者采访时表示,规范化将是互联网金融未来发展的最大趋势之一,而这个过程会是政府与互联网金融企业的“双拳出击”,一方面政府需要扮演好“规则制定者”的角色,积极制定规范化的制度,另一方面企业也将趋于在发展中发现问题并自觉进行自律自制,两者互相促进,共同发展。“对互联网金融的监管应根据金融行业的规律来进行引导,设立门槛,针对互联网金融不同业态制定相应的市场准入资质要求,对部分业态可以考虑实施核准制,从源头控制不良平台的产生。”徐自田表示,“但同时也要有弹性,在监管方面不能忽略产业的互联网基因,只要不是畸形创新都应该得到鼓励。建议及时发挥监管作用,同时根据大数据、云计算的特点,充分利用互联网技术降低行业风险。”

国寿 老客户 客户

上一篇: 套利资金推高内地对港出口数据

下一篇: 上期所:有色金属指数期货不仅仅是品种创新


来自邹城的网友说:评论时间:2020-09-25
幸福就是只要牵对了手,就算失去了方向感,但仍然不会害怕。 回复
来自承德的网友说:评论时间:2020-09-25
幸福就是只要牵对了手,就算失去了方向感,但仍然不会害怕。 回复

  • 来自荥阳的网友说:评论时间:2020-09-25
    我将于茫茫人海中寻我唯一灵魂之伴侣。得之,我幸:失之,我命。 回复

  • 来自大安的网友说:评论时间:2020-09-25
    你真的不知道我曾经怎样渴望和你两人并肩散一次步,或同出去吃一餐饭,或同看一次电影,也叫别人看了羡慕。 回复

来自都江堰的网友说:评论时间:2020-09-24
我要你,要得我心里生痛,我要你的火焰似的笑,要你灵活的腰身,你的发上眼角的飞星;我陷落在迷醉的氛围中,像一座岛,在蟒绿的海涛间,不自主的沉浮…… 回复
来自西宁的网友说:评论时间:2020-09-24
温柔要有,但不是妥协,我们要在安静中,不慌不忙的坚强。 回复

  • 来自宁波的网友说:评论时间:2020-09-24
    爱,就让我在这儿清静的园内,闭上眼,死在你面前,多美! 回复

  • 来自延安的网友说:评论时间:2020-09-24
    人生希望一帆风顺,却常常有暴风骤雨袭击;人生希望像江河一泻千里,却常常有漩涡与逆流。 回复

  • 来自冀州的网友说:评论时间:2020-09-23
    听说,真正的闺蜜应该是这样的:互损不会翻脸,出钱不会计较,地位不分高低,成功无需巴结,失败不会离去。 回复

  • 来自金坛的网友说:评论时间:2020-09-23
    要有多坚强,才敢念念不忘。 回复

热门专题